Offene Sprechstunde
Zweimal in der Woche, am Dienstag und Donnerstag von 14 bis 17 Uhr, sind die Gassenarbeiter:innen im Büro. Während der offenen Sprechstunde werden an der Elsässerstrasse 22 Kurzberatungen angeboten.
Auch kann eine Meldeadresse eingerichtet und die Post abgeholt werden.
Beratung, Einzelfallhilfe und Begleitung
Beratungen können direkt im öffentlichen Raum oder im Büro des Schwarzen Peter stattfinden.
Die Beratung umfasst beispielsweise:
- Orientierungshilfe / Situationsanalyse
- Abklärung, was wir leisten können oder Weitervermittlung an geeignete andere Institutionen
- Erweiterung der Handlungsmöglichkeiten / Entwicklung von Perspektiven
- Krisenhilfe
- gegebenenfalls Soforthilfe zur Überbrückung einer Notlage
Einzelfallhilfe
In einer komplexen oder Notsituation kann aus einer Beratung heraus eine weiterführende Einzelfallhilfe angeboten werden. Die Einzelfallhilfe umfasst bis zu drei Beratungsgespräche.